旅游饭店星级的划分与评定,旅游饭店星级的划分与评定GB/T14308-2010
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于旅游饭店星级的划分与评定的问题,于是小编就整理了3个相关介绍旅游饭店星级的划分与评定的解答,让我们一起看看吧。
旅游饭店最高级别的星级是多少?
最高星级为五星。
旅游饭店星级分为五个级别,即:一星级、三星级、三星级、四星级、五星级(含白金五星级)。最低为一星级、最高为五星级。星级越高、表示饭店的等级越高。
旅游星级饭店和国家星级饭店的区别?
旅游星级饭店和国家星级饭店在概念上可能没有实质性区别,它们都依据相关的星级评定标准进行划分。
在中国,国家旅游局负责制定和管理星级饭店评定标准。这些标准通常包括饭店的设施设备、服务质量、管理水平等方面的要求。旅游星级饭店可能是更常见的称呼,用于强调饭店与旅游行业的关联。
无论是旅游星级饭店还是国家星级饭店,其星级评定都是为了向消费者提供有关饭店质量和服务水平的信息,帮助他们做出选择。不同星级的饭店在设施、服务和价格等方面可能存在差异。
饭店等级评定?
星级分为五个等级:
一星级、二星级、三星级、四星级、五星级.
星级越高,表示旅游饭店的档次越高。
一星级饭店要有适应所在地气候的采暖、制冷设备;16小时供应热水;至少有15间(套)可供出租的客房;客房、卫生间每天要全面整理一次,隔日或应客人要求更换床单、被单及枕套,并做到每客必换;能够用英语提供服务。
二星级饭店在上述基础上(下同)还需要有叫醒服务;18小时供应热水;至少有20间(套)可供出租的客房;有可拨通或使用预付费电信卡拨打国际、国内长途的电话;有彩色电视机;每日或应客人要求更换床单、被单及枕套;提供洗衣服务;应客人要求提供送餐服务;4层(含4层)以上的楼房有客用电梯。
三星级以上饭店需设专职行李员,有专用行李车,18小时为客人提供行李服务;有小件行李存放处;提供信用卡结算服务;至少有30间(套)可供出租的客房;电视频道不少于16个;24小时提供热水、饮用水,免费提供茶叶或咖啡,70%客房有小冰箱;提供留言和叫醒服务;提供衣装湿洗、干洗和熨烫服务;提供擦鞋服务;服务人员有专门的更衣室、公共卫生间、浴室、餐厅、宿舍等设施。
四星级饭店需要有中央空调(别墅式度假饭店除外);有背景音乐系统;18小时提供外币兑换服务;至少有40间(套)可供出租的客房;70%客房的面积(不含卫生间)不小于20平方米;提供国际互联网接入服务;卫生间有电话副机、吹风机;客房内设微型酒吧;餐厅餐具按中西餐习惯成套配置、无破损;3层以上建筑物有数量充足的高质量客用电梯,轿厢装修高雅;代购交通、影剧、参观等票务;提供市内观光服务;能用普通话和英语提供服务,必要时能用第二种外国语提供服务。
五星级饭店除内部装修豪华外,要求70%客房面积(不含卫生间和走廊)不小于20平方米;至少有40间(套)可供出租的客房;室内满铺高级地毯,或用优质木地板或其他高档材料装饰;每个客房配备微型保险柜;有紧急救助室。
游饭店星级评定工作由全国旅游饭店星级评定机构统筹负责,制定星级评定工作的实施办法和检查细则,授权并督导省级以下旅游饭店星级评定机构开展星级评定工作,组织实施五星级饭店的评定与复核工作。
到此,以上就是小编对于旅游饭店星级的划分与评定的问题就介绍到这了,希望介绍关于旅游饭店星级的划分与评定的3点解答对大家有用。